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小肖
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为贯彻落实梅州市政府关于社保卡“一卡通民生工程”的指示,切实做好养老金待遇转换工作,近日,梅州农行组织人员走进乡镇,开展了社保卡暖心服务下村镇活动。
活动期间,工作人员为村民们提供了社保卡激活、电子社保卡申领等一系列服务,宣传了社保卡相关知识,以及相关金融知识,耐心细致解答村民们关于社保卡、养老金发放所提出的问题。
面对上了年纪的老年银发群体存在的理解不到位等问题,耐心细致地多次讲解;对于一些因病无法到现场的村民,专门安排了工作人员上门服务,保证一户不落。
“非常感谢农行工作人员的热心解答和上门服务,解决了我们老人家行动不便,出趟门费时费力的问题。”“现在农行工作人员假日入村入户为我们排忧解难,真是便民利民。”暖心温情的服务,获得了广大村民们的一致好评。
“本次活动我们高度重视,切实提高政治站位,确保各方面服务工作及时到位,倾力打通服务群众的‘最后一公里’。”相关活动负责人表示,下一步,梅州农行将继续履行国有大行责任与担当,用心服务更多的群众,以热情、高效、优质服务全面推进城乡居民基本养老保险待遇转换工作。
【南方⁺记者】汪思婷
【作者】 汪思婷
【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端