过去几年，在全国范围内互联网和支付服务的普及下，加纳的在线购物经历了持续增长。截至2022年，加纳电商市场渗透率为27.41%。这一比例从2017年的近12%上升，预计到 2027 年将达到37%以上。

在2021年，加纳有780万电商用户，电商市场整体收入达到6.38亿美金，电商渗透率达到24.5%。目前，加纳是非洲电商交易前十的国家，整个国家在电子商务上的排名靠前，处于高峰值水平。

那么，2023年，应该如何把握机会，出海加纳市场？

今天给大家介绍加纳当地流行的支付方式Vodafone（沃达丰），带一众出海企业深入了解当地用户支付习惯。

概况

Vodafone Ghana（加纳沃达丰）是加纳流行的电子钱包（Mobile Money，也叫移动钱包），隶属于非洲领先的移动电信公司Vodacom集团，前身为加纳国家电信公司Ghana Telecom （GTCL）。

2008年，Vodacom集团购买了GTCL70%的股份并正式进入加纳市场，之后逐步发展成为当地第二大电信运营商，仅次于非洲电信巨头MTN。截至2022年9月30日，Vodafone在加纳拥有超过730万用户，占据了该国18.3%的移动订阅用户（MTN为 65.4%）。

2015年12月，Vodafone在加纳推出M-Pesa，该服务在加纳以“Vodafone Cash”品牌运营。通过M-PESA，用户可以在手机上支付商品和服务、转账、提取现金、购买通话时间/数据包、支付账单、获取信贷和储蓄金融服务等。

2023年2月，为了进一步简化非洲投资组合，Vodafone将其加纳当地子公司的70%股权出售给了非洲电信运营商Telecel Group（其余30%的股份归加纳政府所有，政府已于2023年1月批准出售），退出加纳市场，但Vodafone旗下的移动支付服务将继续由Telecel Group提供和运营。

关于Vodacom

Vodafone是全球领先的电信集团，在全球21个市场和48个合作伙伴市场中拥有3.23 亿移动用户、2800万固定宽带用户、2200万电视用户，物联网（Internet of Things）网络服务连接设备连接超过1.5亿台，超过5000万非洲人使用其旗下的金融支付服务M-PESA和VodaPay。

关于Telecel Group

Telecel Group成立于 1986 年，是一家专注于非洲的电信供应商，业务遍及非洲大陆的大部分地区，包括南非、象牙海岸、尼日利亚、肯尼亚和塞内加尔。

注册、激活和充值

--用户可以使用以下任一方式注册：

• 发送短信“注册”至558或拨打*558#进行自助注册
• 访问任何移动货币代理点（mobile money agent）或Vodafone零售店
• 填写 Vodafone Cash 申请表

--需要提供的信息如下：

1. 姓名
2. 出生日期
3. 地址
4. 沃达丰手机号码
5. 加纳卡（Ghana Card）信息

--在完成注册流程后，按照以下提示操作激活Vodafone账号：

1. 拨打*110#
2. 选择 0 激活并按照您的首选 PIN 码操作。
3. 再次输入PIN以确认。

--Vodafone Cash账户充值：

Vodafone Cash账户充值分线上和线下两种方式：

• 现金充值：在移动货币代理点或Vodafone零售店用存入现金以换取电子货币
• 银行转账：将资金从银行账户转移到Vodafone Cash钱包

支付流程

1. 通过拨打电话支付：拨打*110#，选择“付款-购买商品”菜单选项，根据操作提示完成付款。
2. 通过固定宽带门户在线支付：输入账号信息（Vodafone宽带用户ID、账号或服务号码），点击继续，根据操作提示完成付款。

支付特点

支付类型: 电子钱包（Mobile Money）
支持币种: GHS, USD
单笔最小限额：1 GHS
单笔最大限额：2,000 GHS
适合行业: 品牌电商（独立站）, 游戏发行, 软件…
到账时间: 实时到账
是否支持拒付: 不支持
是否支持退款: 支持
退款手续费: 0.5 USD
覆盖地区/国家: 1个国家 加纳

全球本地支付服务商Payssion可支持加纳的Vodafone支付（沃达丰支付），帮助电商、游戏、软件、教育等各领域的出海企业快速触达当地消费者。

资料来源：全球本地支付服务商Payssion，转载需注明出处。

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