永辉云超、云创业务核心负责人对调 新零售业务该如何自救？

此前，永辉超市在3月29日发布公告称，任命彭华生为云超核心合伙人，分管云超二区。彭华生此前为永辉云创联合创始人，全面负责永辉生活门店的运营工作。

对此，《商学院》记者联系永辉方面，永辉云创相关负责人表示，为了更好的激发创新和企业活力，永辉内部有着正常的人才流动机制。云创与永辉超市旗下各业务线一直有包括人才交流在内的诸多合作。

这也是继2018年年底永辉"兄弟分家"，因持续亏损而被剥离出来之后，云创的又一次"变革"。作为云创的联合创始人，彭华生为何被调离?张豪接任能否为云创带来新转机?

或与亏损有关

此番人事调动可能与云创的亏损有关。

《商学院》记者翻阅资料显示，永辉超市旗下业务包含"云超"、"云创"、"云商"、"云金"4个板块。"云创"作为新零售业务板块，包含永辉生活便利店、超级物种、app永辉到家等业务，曾先后获得今日资本、腾讯、创新工场等多方投资。其中，永辉生活主打社区生鲜便利店，超级物种则是"零售+餐饮"的融合业态，对标盒马鲜生等新零售超市。

永辉超市财报显示，永辉云创自创立以来持续亏损，3年累计亏损近10亿元，严重影响永辉超市业绩。2016年、2017年，永辉云创分别亏损1.16亿元、2.67亿元。今年前三季度，永辉超市净利润10.18亿元，同比下滑26.9%，其中云创业务亏损达6.17亿元。就云创业务的亏损，永辉超市曾在2018半年报中解释为"新业务需要培育"。

据永辉超市2018年中报数据显示，永辉云创旗下拥有"永辉生活"与"超级物种"共计331家，上半年度永辉云创营收9亿，亏损3.88亿元，而永辉云创1-9月营收14.78亿，亏损6.13亿，由此对比，2018年三季度永辉云创的亏损在加大。

零售行业专家、商性学院院长庄帅指出，永辉云创各业务扩张速度快、投入大，亏损已拖累上市公司业绩，继续扩张将对永辉超市影响更大。但他也表示，把云创业务从上市公司剥离是永辉超市的权衡之举，未来永辉云创拥有更多自主权，可以更专注新零售业务。

永辉云创相关负责人表示，云创联合创始人彭华生，负责云创旗下生鲜便利店永辉生活业态，在零售小业态方面拥有深厚积累，应永辉集团公司要求交流至云超任职，其成功经验将帮助云超永辉mini店小业态业务更好发展。这也符合云创将探索创新成果输入回永辉的一贯任务。张豪此前为云超二集群、大供应链事业部负责人，是门店营运、生鲜供应链管理领域的优秀人才，张豪到任云创，将帮助云创构建领先的专业新零售供应链，进一步跑通模式，这也是当前云创发展阶段中十分需要的。

"云超主要是做大卖场、存量改造，而云创主要是创新的部分，两个业务的玩法不一样。"新零售内参创始人、网经社电子商务研究中心特约研究员云阳子指出，云超和云创也存在一定的竞争关系，但内部更多还是趋于良性。

新零售竞争加剧

2018年可以说是新零售的元年，自新零售概念提出以来，阿里、京东、苏宁等互联网巨头纷纷布局线上生鲜市场。

2018年下半年，通过前置仓实现极速配送的生鲜电商送模式翻红了。"菜场+App"的模式，主要针对的是最后1公里的供应。

此前投资过京东、美团、永辉生活的今日资本，2018年投资了叮咚买菜。今年年初，今日资本创始人徐新曾公开表示，以前置仓为特点的生鲜新零售的春天已经来临。

据艾媒数据近期发布的《2019中国生鲜电商行业商业模式与用户画像分析报告》显示，2018年中国生鲜电商市场规模突破千亿，增长率为38.8%，预计2019年市场规模将突破1600亿元。

电商行业分析师李成东认为："未来中国的生鲜电商可容纳10多家公司都做到千亿规模。对于前置仓型生鲜电商头部企业来说，还是有一定发展机会的，但这并不一个短期内就能见效的赛道。"

"很显然，永辉云创也希望在前置仓领域开始新的探索。"云阳子指出，就云创自身而言，在全渠道方面找到可持续的盈利模式，才能在更长久的立足"新零售"业，但目前永辉在生鲜和供应链等方面的优势，都未在云创中体现。

目前为止，永辉云创接近80家超级物种，500家永辉生活门店，以及20多个前置仓，拥有超过1200万的数据化会员。

相较于盒马线上销售60%的占比，永辉云创的超级物种在线上仅仅达到20%，想要扭转这一局面，云创势必要借力。

据永辉云创相关负责人介绍称，2018年6月，云创受到了腾讯在智慧零售方面的全力支持，永辉生活推出到家业务，依托小程序、公众号、社群，快速汇聚和沉淀流量的一套行之有效的打法。

李成东强调，在云创快速扩张的当下，凭靠投资方腾讯及其他私募来看，云创的资金问题不大，而想要提升盈利能力，强化门店的运营和管理，而如何从商品组合、库存量、配送频次等方面提升供应链能力也是解决持续亏损的重要因素。

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