渤海银行网上银行登陆(渤海银行网页登录)

极目新闻记者 刘闪 雷原

通讯员 张彩薇

视频剪辑 黄晓波

“现在企业开户真是太方便了，大大缩短了我们的等候时间。”近日，武汉某商贸有限公司负责人陈先生通过线上预约、线下办理，40分钟便在渤海银行武汉分行完成了企业开户。而原来，同样的办理流程往往需要两三个小时。

今年以来，渤海银行武汉分行切实践行“支付为民 开户不难”工作理念，线上线下齐发力，助力优化营商环境，多举措提升企业账户开户服务质效，提高广大企业对银行账户服务的满意度和获得感。

不到5分钟完成线上开户预约

“在微信小程序上传开户资料、填写相关信息，就能线上预约，审核通过后再到银行办理，很快就办好了！”陈先生告诉极目新闻记者，今年4月初，他新开了一家公司，听说现在金融机构都在践行“支付为民”理念，渤海银行推出了简易开户服务，没想到整个流程办下来这么便捷。

陈先生介绍，以前他开过一家公司，当初办理企业开户，需要到银行填写开户申请书等材料，提交材料后等待审批，当天还不一定办下来。这一次，他在微信小程序搜索“渤海银行”，选择“对公便捷开户”，点击“预约对公开户”，选择就近的支行，随后填写预约开户信息，将开户资料拍照上传，就能提交银行进行审核。银行完成审核后，陈先生还能预约激活账户的时间，去线下网点直接办理，“40分钟就办好了，确实很便捷！”陈先生说。

极目新闻记者了解到，渤海银行为便捷企业预约开户，开发并投产了新版微信预约开户小程序。通过智能识别、快速检索等技术手段，能够实现企业证照信息自动录入等功能，企业用户不到5分钟即可完成线上开户预约，大大减少客户填单工作量和临柜等待时间，实现“数据多跑路、企业少跑腿”。

不仅如此，渤海银行通过预审流程前置，成功实现网点开户一站式服务，切实解决了企业开户等待时间长、柜面操作繁琐的问题。2021年7月，渤海银行上线了企业账户快捷开户流程。通过前置客户资料预审核及客户身份识别等工作，总分行审核人员将在企业到银行网点前，完成业务初审和信息维护，并将审核结果通知企业。客户到达网点后，仅需完成资料核对、加盖印章等手续，即可完成开户，减少了网点柜员开户时操作步骤，更缩短了客户在柜台的等待时间，受到了企业客户的广泛好评。

智能柜员机上线释放人力资源

“我想把钱从别的银行取出来，买你们的理财产品，怎么办理？”“好的，叔叔，您可以到我们的智能柜台机上办理。”

大厅工作人员引导客户使用智能UCR设备

5月28日，一位老人来到渤海银行武汉分行营业部，手里拿着两张银行卡，大厅工作人员将他引导到右侧的智能服务区，在一台智能UCR设备上开始办理业务，几分钟就在机器上完成了转账……

大厅工作人员告诉极目新闻记者，渤海银行网点上线的智能UCR设备，提供了开卡、定期、现金存取、转账、信用卡、账户管理、对公现金业务、综合签约管理、投资理财、查询打印等服务，覆盖了90%以上的个人柜面业务，构建厅堂一体化服务新模式，延伸了服务时间，有效缓解柜台压力，激活人员潜能，实现“人员兼岗、岗位复用”的目标，加速营业网点向综合化、轻型化、智能化方向发展。

智能UCR设备

渤海银行武汉分行营业部工作人员介绍，网点他行转入资金业务比较频繁，平均一个营业网点每天发生10-20笔，用于购买理财产品和大额存单。通过智能UCR设备代替这些柜台业务，能将银行员工从一些简单的重复劳动中“解放”出来，更多地参与到大堂的服务中，使他们能更直接地和客户沟通，拉近与客户之间的距离，从而能更好地为客户服务。同时，释放网点产能，节约出人力资源后，网点工作人员或完成智能机器无法完成的工作，或走访企业上门服务，客观上也优化了营商环境。以武汉分行营业部为例，该行现金柜台从过去的6个减少到2个，对公柜台依然保留4个。

渤海银行荆州分行与两湖绿谷农贸市场管理方举办银企对接会

5月18日下午，渤海银行荆州分行与两湖绿谷农贸市场管理方一同举办了银企对接会。本次银企对接会，就是渤海银行上门服务企业的真实案例。荆州分行就普惠融资产品进行宣讲，向参会企业介绍了渤海银行贴息贷款产品及二维码收单政策。银行工作人员针对商户的不同需求结合产品一一进行解答。现场收集意向表36份，新开卡15户，因时间有限，现场办理收单5户，收集收单意向客户31户，普惠贷款意向客户36户，对企业的金融需求进行了精准对接。

当前，正值渤海银行第四个五年规划发展时期，武汉分行进一步深耕湖北和武汉市场，不断拓展新的业务领域、提升金融服务质效、打造新的竞争优势，不断致力于为客户提供“有温度”的综合金融服务方案。

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