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活动现场。

为进一步提升公众学习消费者权益保护知识质效，扩大宣传半径，增强消费者权益保护工作的趣味性、教育性和指导性，招商银行遵义分行联合中国人民银行遵义市中心支行共同举办“遵义市2023年‘3·15’消费者权益保护有奖知识竞答”活动。

为保证此次消费者权益保护教育宣传工作扎实落地，中国人民银行遵义市中心支行与招商银行遵义分行积极制定答题题库，涵盖金融消费者权益保护普法、存款保险、反洗钱等应知应会内容。题目既有基础的知识要点，也有公众容易误解的易错点，还贴近消费者生活，让公众很快参与进来，极大地拓宽了宣传触达面。通过监管机构权威发声、招商银行遵义分行广泛动员，以转发微信群、朋友圈、网点线上店，联合网点到访客户现场答题，在遵义市银保监分局、遵义市银行业协会、遵义市保险行业协会共同举办的“3•15”消费者权益保护教育集中宣传活动——遵义市汇川体育馆设立线下答题站点等线上线下多渠道做好宣传教育工作，有效提升了社会公众的参与度。

本次活动知识点传播全面，覆盖面广，答题参与人次达4783人次，知识点传播数37254，实实在在的为公众普及了消费者保护权益、存款保险、反洗钱等知识。分行将坚定恪守“以客户为中心，为客户创造价值”的价值观，通过点滴迭代变革，将消保基因融入经营管理和组织文化中，将消保理念转化为一个个具体行动。(图文均由招商银行贵阳分行提供)

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