济南的招商银行在哪里(济南招商银行在哪个位置)
新市民金融服务是践行“国之大者”的重要行动,是体现金融政治性、人民性的必然要求。对银行业来讲,既是一篇大文章,也是一个新任务。
近年来,招商银行济南分行聚焦新市民的核心需要,走在前、作表率,坚决服务国家战略,全面落实政策导向。从山东省实际出发,制定专属方案,围绕创业人员、高校毕业生、进城中老年人等重点客群,在住房安居、创业就业、医疗保障、养老服务、基础金融服务等场景发力,打造新市民金融服务的“招行方案”,帮助新市民在城市“落得住脚”“赚得了钱”“扎得下根”。
优化政策,让新市民安居有保障
新市民入城,安居是首要问题。今年9月以来,中央及山东省出台一系列政策,放宽购房限制,降低购房成本,很多新市民也加入到了买房的队伍中。而此时,招商银行济南分行认真贯彻国家购房政策,优先支持刚需人群的购房需求。持续优化住房金融服务,简化办理流程,提升放款时效,全面提升“新市民”房贷业务办理效率。
市民张先生就是一位选择在东营市区扎根工作的新市民。前段时间,他看中了一套房子,并果断选择出手。对于像张先生这样的首次购房的新市民,招商银行紧跟国家规定,对其实施最低20%首付款办理按揭贷款,减轻了该群体的还款负担。在贷款审批中,针对张先生等具有迫切入住需求的人群,招商银行额外提供审批绿色通道,进一步提高业务处理时效,使得张先生从贷款申请到资料收集再到上报过审仅用两天时间。
据了解,招商银行济南分行一直关心新市民客户安居方面的金融需求,在做好客户服务及合规的前提下尽可能的给予帮助。诸如单列专项房贷额度,开辟审批绿色通道,优先审批、放款等措施,切实提升了新市民贷款业务全流程时效性,及时解决客户资金需求。
减负助力,让新市民事业有作为
新市民是一个城市发展前进的重要动力,也是创新创业的重要源泉。近年来,招商银行济南分行持续加大普惠金融发展力度,尤其是普惠小微贷款,不断提升小微贷款发展质效。而对于新市民客群的创业融资服务,招商银行高度重视。截至2022年9月末,招商银行济南分行新市民贷款当年新授信客户603户,总授信金额4.64亿元。其中,创业贷款当年授信49户,授信金额4313万元,累计发放3103万元。
具体来说,针对新市民客户,招行济南分行首先通过数字化营销数据库,对存量零售客户中符合新市民创业客户精准筛选,专业团队主动靠上对接。其次联合市、区市场监督管理局开展“普惠有招”活动,不断扩大客户覆盖面。三是对于新市民创业贷款客户,全流程建立绿色通道,优先审批、有限放款。
此外,招行济南分行还开辟线上贷款申请渠道,在现有各项普惠小微政策的基础上,针对新市民再给予一定的贷款定价优惠,减轻客户融资成本。同时,采取专业客户经理管户制度,确保客户获得贷款后续服务跟得上,客户有任何需求均可随时与其管户客户经理联系解决。济南分行还持续推进无还本续贷业务,客户贷款到期后可无需归还贷款本金,手机银行申请办理转贷业务,节省转贷时间及资金成本。
而对于那些吸纳新市民就业较多企业,招行济南分行会也进行甄别记录,在贷款定价上给予一定优惠。并为该部分客户主动对接办理贷款到期无还本续贷业务,切实减轻企业在转贷过程中的融资成本。
情系民生,让新市民生活有温度
大量新市民进城,也产生了多层次、全生命周期的金融需求。而招商银行济南分行也积极加强产品与服务创新,全面提升新市民获取金融服务的可得性和便利性。
农民工是“新市民”庞大的组成部分,而其能否足额按时拿到收入,也成为全社会关注的焦点。济南分行积极对接各地政府平台,严格落实农民工工资账户管理,为其收入保驾护航。同时,结合农民工流动性强的特点,济南分行还提供上门开卡的全流程服务,进一步提升“新市民”金融服务体验。
而为了满足新市民客户消费需求,提升贷款便捷性,济南分行也面向年轻的新市民群体,加大了线上消费贷款闪电贷各渠道客户触达,扩大服务覆盖率。通过手机银行,客户即可全辖申请招行闪电贷业务,实时审批、放款,秒批秒贷。
近年来,众多中老年客户跟随子女来到城市定居,同样成为了新市民。而对于这部分群体的,济南分行积极践行社会责任,持续加大金融知识普及宣传力度。充分发挥网点宣传阵地作用,通过电子海报机、厅堂电视、网点LED滚动屏等渠道循环播放金融知识普及宣传内容,同时结合实际,不定期在厅堂内组织“金融知识小课堂”活动,多措并举,加大金融知识普及宣传力度。通过一系列措施,有效在中老年新市民群体中建立起金融健康观念以及防诈骗理念,切实增强了他们在城市的获得感与安全感。
未来,招商银行济南分行将继续坚持“以客户为中心”,密切关注新市民在创业、就业、住房、教育、医疗、养老等方面的需求。依托招商银行金融科技优势与数据赋能支持,不断进行产品和服务迭代,持续为“新市民”安居乐业提供有力的支持和保障。